Jak YOUR KAYA łączy e-commerce, retail i sprzedaż za graniczną? [Paulina Skrzypczak]
Description
-------------
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Pauliną Skrzypczak – Revenue Director w YOUR KAYA, odpowiedzialną za rozwój sprzedaży w e-commerce, retailu i na rynkach zagranicznych. To szczera i praktyczna rozmowa o tym, jak dane stają się paliwem dla biznesu, co naprawdę oznacza podejście data-driven i jak połączyć świat online z półką w Rossmannie.
💡 Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda droga od e-commerce przez omnichannel po sprzedaż za granicą – i jak dane naprawdę decydują o rozwoju biznesu – ten odcinek jest dla Ciebie.
🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:
🟠 Jakie KPI i metryki są kluczowe w e-commerce i jak ich używać, żeby biznes rósł zamiast gubił się w tabelkach
🟠 Dlaczego dane są polisą dla biznesu i jak ich wizualizacja pozwala szybciej reagować na problemy
🟠 Jak różni się sprzedaż online od retailu – od trade marketingu i roli produktów, po zaskakujące zachowania klientów na półce
🟠 Jak YOUR KAYA rozwija się za granicą: koszty klików, bariery językowe i konkurencja z globalnymi markami🟠 Jak działa marketing automation w praktyce – segmentacja „lovers, loyals i lost” oraz odzyskiwanie klientów
🟠 Jak budować realną relację z klientami i dlaczego ankiety mailowe często przegrywają z krótkim telefonem🟠 Dlaczego małe budżety reklamowe bywają trudniejsze w prowadzeniu niż te duże i jak rozsądnie skalować kampanie
🚀 Jeśli interesuje Cię rozwój biznesu kosmetycznego i nie tylko – od skalowania e-commerce, przez retail, aż po zagraniczną ekspansję – posłuchaj tej rozmowy.
📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, technologii i marketingu opartym na danych.
🔗 Znajdź nas w social media:
➡️ Facebook: /invettegrupa
➡️ TikTok: /invette
➡️ Instagram: /invette_gsa
➡️ LinkedIn: /invette-holding-group-sp-z-o-o
-------------
#Ecommerce #Retail #Omnichannel #MarketingAutomation #DataDriven #YOURKAYA #GrowthScaleAutomate #Biznes #Sprzedaż
-------------
1:10 – Kim jest Paulina Skrzypczak i jej rola w YOUR KAYA
2:00 – Podejście data-driven: jak dane zmieniają decyzje biznesowe
3:40 – Najważniejsze KPI i metryki w e-commerce
6:50 – Dlaczego spójność między reklamą a stroną jest kluczowa
11:30 – Wizualizacja danych: jak nie utonąć w raportach
13:20 – Dane jako polisa dla biznesu – reagowanie na spadki i wzrosty
16:40 – Retail vs. e-commerce: szok przy wejściu do Rossmanna i Hebe
20:20 – Trade marketing: jak wyróżnić produkt na półce
22:30 – Brudne ekspozycje w drogeriach i ryzyko dla marki
25:20 – Jak definiować rolę produktów w różnych kanałach sprzedaży
27:00 – Wrażliwość cenowa klientów: kto zmienia sklep tylko przez promocję
31:10 – Jak pytać klientów, żeby dać im to, czego naprawdę chcą
32:00 – Skalowanie kampanii: czemu małe budżety bywają trudniejsze niż duże
35:30 – Ekspansja zagraniczna: wyzwania, koszty i bariery językowe
38:40 – Dlaczego strona tylko po angielsku to bariera konwersji
40:20 – Metody płatności i dostawy jako cichy killer sprzedaży
43:00 – Ścieżka kariery Pauliny: od performance marketingu do Revenue Director
46:30 – Równowaga między operacyjnością a zarządzaniem
47:50 – Marketing automation w YOUR KAYA: segmentacja RFM (lovers, loyals, lost)
50:50 – Jak odzyskiwać utraconych klientów i dbać o lojalnych
53:00 – Budowanie prawdziwej relacji z klientem: ankiety vs. telefon

![Jak YOUR KAYA łączy e-commerce, retail i sprzedaż za graniczną? [Paulina Skrzypczak] Jak YOUR KAYA łączy e-commerce, retail i sprzedaż za graniczną? [Paulina Skrzypczak]](https://s3.castbox.fm/4f/bb/f8/81eeeaef9d733911a6ccaa5079d5208fa4_scaled_v1_400.jpg)
![Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel] Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel]](https://s3.castbox.fm/c6/b4/11/b9c713dbbf678de750233381c343274798_scaled_v1_400.jpg)
![Omnichannel w praktyce: jak budować lojalność klienta? [Dominik Olejko] Omnichannel w praktyce: jak budować lojalność klienta? [Dominik Olejko]](https://s3.castbox.fm/fb/c9/7a/fd864b3a2a13b4916dd1a27e540a08ea0f_scaled_v1_400.jpg)
![Ekspansja zagraniczna: jak nie utopić pieniędzy w cross-border e-commerce? [Damian Kuczyński] Ekspansja zagraniczna: jak nie utopić pieniędzy w cross-border e-commerce? [Damian Kuczyński]](https://s3.castbox.fm/76/ea/8e/e626060b742a269e37d16b39c6e9460fe3_scaled_v1_400.jpg)
![Marketing prawniczy bez tabu – jak budować kancelarię, markę i zaufanie w erze AI [Rafał Solarek] Marketing prawniczy bez tabu – jak budować kancelarię, markę i zaufanie w erze AI [Rafał Solarek]](https://s3.castbox.fm/5c/bd/1c/1d281a7c019fa2756ca29a754bb8788187_scaled_v1_400.jpg)
![Finanse w MŚP: jak nieułożone finanse zabierają możliwości rozwoju? [Wojciech Plona] Finanse w MŚP: jak nieułożone finanse zabierają możliwości rozwoju? [Wojciech Plona]](https://s3.castbox.fm/f9/03/a1/0eccac1c256da4de069942939f4b0bfeaa_scaled_v1_400.jpg)
![Festiwal Ekipy, TEDx i koła gospodyń – budowanie rozpoznawalności marki [Monika Wasilewska] Festiwal Ekipy, TEDx i koła gospodyń – budowanie rozpoznawalności marki [Monika Wasilewska]](https://s3.castbox.fm/eb/80/e7/bc4c35a530d934f890443ec2db731f5685_scaled_v1_400.jpg)
![AI bez ściemy: jak hype i FOMO zmieniają polski biznes? [Mateusz Zapart] AI bez ściemy: jak hype i FOMO zmieniają polski biznes? [Mateusz Zapart]](https://s3.castbox.fm/c9/18/1c/497af74ae88651f85d9afefe541ce73ae5_scaled_v1_400.jpg)
![Strategie marek luksusowych. Dlaczego klienci kupują coś więcej niż produkt? [Marta Wojciechowska] Strategie marek luksusowych. Dlaczego klienci kupują coś więcej niż produkt? [Marta Wojciechowska]](https://s3.castbox.fm/39/27/b1/ba2e99d97db8f6805959935d21ed31307b_scaled_v1_400.jpg)
![Skalowanie e-commerce bez VC [Piotr Kiljański Strefa Tenisa] Skalowanie e-commerce bez VC [Piotr Kiljański Strefa Tenisa]](https://s3.castbox.fm/e6/df/2f/a037a8dfd86017f886f565d0557e604528_scaled_v1_400.jpg)
![Jak zacząć e-commerce? Praktyczny poradnik dla startujących. [Sawa Kozłowska] Jak zacząć e-commerce? Praktyczny poradnik dla startujących. [Sawa Kozłowska]](https://s3.castbox.fm/f0/33/e9/a011cf26b84db20c253bdc7c29d2324713_scaled_v1_400.jpg)
![Dlaczego nie musisz być dla wszystkich? O dojrzewaniu marki i firmy. [Tomasz Osman] Dlaczego nie musisz być dla wszystkich? O dojrzewaniu marki i firmy. [Tomasz Osman]](https://s3.castbox.fm/d8/e9/3a/b878c3cf50d28477c40dbe67f93c6cfd52_scaled_v1_400.jpg)
![Jak robić wyniki w Ecommerce na zmieniającym się codziennie rynku? [Magda Nowacka] Jak robić wyniki w Ecommerce na zmieniającym się codziennie rynku? [Magda Nowacka]](https://s3.castbox.fm/a8/1f/70/81813d5db2fa8667c44c609bea8645f494_scaled_v1_400.jpg)
![GEN Z vs BOOMERZY. Jak pogodzić pokolenia w pracy? [Marta Woszczyńska] GEN Z vs BOOMERZY. Jak pogodzić pokolenia w pracy? [Marta Woszczyńska]](https://s3.castbox.fm/fd/b8/4c/606ec40a432f6fe9501cf356c49ecc9dc2_scaled_v1_400.jpg)
![Rozwój osobisty to źródło rozwoju firmy. [Łukasz Dojka XTREME FITNESS] Rozwój osobisty to źródło rozwoju firmy. [Łukasz Dojka XTREME FITNESS]](https://s3.castbox.fm/5e/7b/cb/46d1ef4a0cfbef1bb72b226b06e08b1612_scaled_v1_400.jpg)
![Jak zrobić 100 milionów sprzedaży w B2B? [Krzysztof Pawlak] Jak zrobić 100 milionów sprzedaży w B2B? [Krzysztof Pawlak]](https://s3.castbox.fm/a6/88/c5/efc4735b7cb77b003f8064371e884b376c_scaled_v1_400.jpg)
![Jak wybrać platformę sprzedażową? Temu, Allegro, Amazon, Vinted - [Paweł Chodkiewicz] Jak wybrać platformę sprzedażową? Temu, Allegro, Amazon, Vinted - [Paweł Chodkiewicz]](https://s3.castbox.fm/33/90/a2/760c81fee5c83f21fb785265a2856d5eaa_scaled_v1_400.jpg)
![Jak okiełznać dane w zakupowym chaosie: Ewa Kraińska o rewolucji w zarządzaniu zakupami [When u Buy] Jak okiełznać dane w zakupowym chaosie: Ewa Kraińska o rewolucji w zarządzaniu zakupami [When u Buy]](https://s3.castbox.fm/02/24/04/af541ff73ad7c654fedfcc794b2bd1553d_scaled_v1_400.jpg)


