Jak YOUR KAYA łączy e-commerce, retail i sprzedaż za graniczną? [Paulina Skrzypczak]
Description
-------------W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Pauliną Skrzypczak – Revenue Director w YOUR KAYA, odpowiedzialną za rozwój sprzedaży w e-commerce, retailu i na rynkach zagranicznych. To szczera i praktyczna rozmowa o tym, jak dane stają się paliwem dla biznesu, co naprawdę oznacza podejście data-driven i jak połączyć świat online z półką w Rossmannie.💡 Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda droga od e-commerce przez omnichannel po sprzedaż za granicą – i jak dane naprawdę decydują o rozwoju biznesu – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jakie KPI i metryki są kluczowe w e-commerce i jak ich używać, żeby biznes rósł zamiast gubił się w tabelkach🟠 Dlaczego dane są polisą dla biznesu i jak ich wizualizacja pozwala szybciej reagować na problemy🟠 Jak różni się sprzedaż online od retailu – od trade marketingu i roli produktów, po zaskakujące zachowania klientów na półce🟠 Jak YOUR KAYA rozwija się za granicą: koszty klików, bariery językowe i konkurencja z globalnymi markami🟠 Jak działa marketing automation w praktyce – segmentacja „lovers, loyals i lost” oraz odzyskiwanie klientów🟠 Jak budować realną relację z klientami i dlaczego ankiety mailowe często przegrywają z krótkim telefonem🟠 Dlaczego małe budżety reklamowe bywają trudniejsze w prowadzeniu niż te duże i jak rozsądnie skalować kampanie🚀 Jeśli interesuje Cię rozwój biznesu kosmetycznego i nie tylko – od skalowania e-commerce, przez retail, aż po zagraniczną ekspansję – posłuchaj tej rozmowy.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, technologii i marketingu opartym na danych.🔗 Znajdź nas w social media:➡️ Facebook: /invettegrupa➡️ TikTok: /invette➡️ Instagram: /invette_gsa➡️ LinkedIn: /invette-holding-group-sp-z-o-o-------------#Ecommerce #Retail #Omnichannel #MarketingAutomation #DataDriven #YOURKAYA #GrowthScaleAutomate #Biznes #Sprzedaż-------------1:10 – Kim jest Paulina Skrzypczak i jej rola w YOUR KAYA2:00 – Podejście data-driven: jak dane zmieniają decyzje biznesowe3:40 – Najważniejsze KPI i metryki w e-commerce6:50 – Dlaczego spójność między reklamą a stroną jest kluczowa11:30 – Wizualizacja danych: jak nie utonąć w raportach13:20 – Dane jako polisa dla biznesu – reagowanie na spadki i wzrosty16:40 – Retail vs. e-commerce: szok przy wejściu do Rossmanna i Hebe20:20 – Trade marketing: jak wyróżnić produkt na półce22:30 – Brudne ekspozycje w drogeriach i ryzyko dla marki25:20 – Jak definiować rolę produktów w różnych kanałach sprzedaży27:00 – Wrażliwość cenowa klientów: kto zmienia sklep tylko przez promocję31:10 – Jak pytać klientów, żeby dać im to, czego naprawdę chcą32:00 – Skalowanie kampanii: czemu małe budżety bywają trudniejsze niż duże35:30 – Ekspansja zagraniczna: wyzwania, koszty i bariery językowe38:40 – Dlaczego strona tylko po angielsku to bariera konwersji40:20 – Metody płatności i dostawy jako cichy killer sprzedaży43:00 – Ścieżka kariery Pauliny: od performance marketingu do Revenue Director46:30 – Równowaga między operacyjnością a zarządzaniem47:50 – Marketing automation w YOUR KAYA: segmentacja RFM (lovers, loyals, lost)50:50 – Jak odzyskiwać utraconych klientów i dbać o lojalnych53:00 – Budowanie prawdziwej relacji z klientem: ankiety vs. telefon